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Términos, privacidad e inteligencia artificial

Última actualización: 8 de octubre de 2026. Documento informativo; se recomienda su revisión por un abogado en Colombia antes del lanzamiento comercial.

0. Responsable de la app y canal de contacto

Responsable del proyecto y del tratamiento de datos: Jair Benito Forero Pérez.

Correo de contacto para consultas, reclamos, solicitudes sobre datos personales, reportes de contenido o avisos de derechos de autor: xrp928@gmail.com.

Por este mismo canal se pueden ejercer los derechos de conocer, actualizar, rectificar, suprimir y revocar la autorización sobre los datos personales, y solicitar la revisión humana de cualquier decisión de la app.

1. Términos y condiciones

Obra Ya es una plataforma tecnológica de intermediación que conecta clientes que necesitan un trabajo con profesionales independientes que lo ofertan. La plataforma no es empleadora, contratista ni garante de los profesionales; el contrato del trabajo se celebra directamente entre cliente y profesional.

El precio lo propone el profesional y el cliente decide libremente. Al concretarse un trabajo, el profesional debe pagar a la plataforma una comisión del 5 % del valor acordado en un plazo máximo de 5 días por los medios publicados (Nequi, DaviPlata o llave Bre-B). La mora puede suspender la recepción de nuevas ofertas y la revisión de la cuenta.

Cada usuario es responsable de la veracidad de su información, de la calidad del trabajo, de cumplir la normativa aplicable (seguridad, licencias, impuestos) y de no publicar contenido ilegal u ofensivo. La plataforma puede suspender cuentas ante fraude, suplantación o incumplimientos. La responsabilidad de la plataforma se limita, en la medida permitida por la ley, al servicio tecnológico de intermediación. Aplica la ley colombiana, incluido el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011).

2. Aviso de privacidad y tratamiento de datos

Conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, tratamos nombre, correo, celular, ciudad, perfil profesional, documentos de identidad, fotos, mensajes, calificaciones y comprobantes de pago, únicamente para operar el servicio, verificar identidad, prevenir fraude, gestionar comisiones y atender reclamos.

Los documentos de identidad, comprobantes, fotos y chats se almacenan en espacios privados con acceso restringido a las partes del trabajo y a administración. No vendemos datos personales. El titular puede conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, y revocar la autorización, escribiendo a xrp928@gmail.com; también puede acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.

3. Declaración de uso de inteligencia artificial

Desarrollo con IA. Esta aplicación fue diseñada y programada con apoyo de herramientas de inteligencia artificial generativa (la plataforma de desarrollo Lovable y sus modelos de lenguaje), bajo dirección y revisión humana del titular del proyecto. Algunas imágenes ilustrativas (por ejemplo, la foto de portada) fueron generadas con IA y no representan personas reales.

IA dentro de la app. La app usa un modelo de IA (servido a través de Lovable AI Gateway) para revisar, de forma orientativa, si un comprobante de transferencia muestra fecha, monto y destinatario esperados. Esta revisión es una ayuda: no aprueba ni rechaza pagos; la decisión final siempre la toma una persona de administración. La imagen se envía al proveedor solo para ese análisis.

Limitaciones. La IA puede cometer errores. Ninguna decisión que afecte derechos de los usuarios (suspensión, aprobación de pagos o de identidad) se toma solo de forma automatizada. El usuario puede pedir revisión humana en cualquier caso.

Propiedad. El titular del proyecto, Jair Benito Forero Pérez, es responsable de la app y de su contenido. El uso de los servicios de IA está sujeto a los términos de sus proveedores.

4. Fuentes, herramientas y licencias

  • Lovable (plataforma de desarrollo asistido por IA) y Lovable AI Gateway (acceso a modelos de IA, incluidos modelos de OpenAI) — términos de uso de Lovable y de OpenAI.
  • Lovable Cloud (base de datos, autenticación y almacenamiento).
  • Librerías de código abierto: React, TanStack Start/Router/Query, Tailwind CSS, shadcn/ui, Radix UI, lucide-react, sonner, Vercel AI SDK — bajo licencias MIT/ISC o similares.
  • Normativa consultada como referencia: Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013 (datos personales), Ley 1480 de 2011 (consumidor), Ley 527 de 1999 (mensajes de datos y comercio electrónico).
  • Catálogo de oficios y actividades elaborado por el titular del proyecto. No se usaron precios de terceros: los valores los define cada profesional.

Los textos e imágenes generados por IA para la app no reproducen obras protegidas de terceros de manera intencional. Si alguien considera que un contenido vulnera sus derechos, puede reportarlo a xrp928@gmail.com y será retirado tras revisión.

5. Chat interno, fotos y evidencia

Cuando el cliente acepta a un profesional, se habilita un chat privado entre ambos. Los mensajes y las fotos de antes y después quedan registrados con fecha y hora, no pueden editarse ni borrarse y solo los ven las dos partes y, en caso de reclamo, administración. Conforme a la Ley 527 de 1999, estos mensajes de datos pueden servir como prueba de lo acordado. No compartas contraseñas ni datos bancarios por el chat.